https://www.dropbox.com/scl/fi/ld0dom6wjhw2hk3les6uq/.pdf?rlkey=j3mil2rk4e9u56mvy168tjmeh&st=t3jm4ykb&dl=0

신뢰할 수 있는 프로세스 구성

1. 프로세스에 반영되는 값의 신뢰성은 원가정보를 활용하는데 매우 중요한 요소입니다.

2. 신뢰성을 높이기 위해서는 다음과 같은 방법을 선택할 수 있습니다.

   신뢰도	측정인원	검토자	측정방식
   낮음	프로세스 실무자	없음	추측
   보통	프로세스 실무자	해당부서 관리자	현장 측정
   높음	프로세스 관리자	이해관계가 없는 부서	현장측정과 현장 검토

3. 프로세스의 신뢰성을 높이기 위해서는 현장의 복잡성을 프로세스에 있는 그대로 반영하는 것이 가장 효과적입니다.